Verantwortungsvoll spielen

Spielen als Freizeitaktivität

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben und nicht als Einnahmequelle dienen. Spiele nur mit Geld, auf das du verzichten kannst. Behalte sowohl deine eingesetzte Summe als auch die verbrachte Zeit im Blick. Nach einem Verlust solltest du nicht versuchen, das Geld sofort durch weiteres Spielen zurückzugewinnen. Eine neue Runde garantiert keinen Ausgleich.

Klare persönliche Grenzen helfen dir, die Kontrolle zu behalten. Entscheide vor dem Spielen, wie viel Zeit und Geld du einsetzen möchtest, und halte dich an diese Vorgaben. Verwende kein Geld, das du für andere Ausgaben brauchst. Wenn das Spielen nicht mehr wie eine entspannte Freizeitbeschäftigung wirkt, ist eine Unterbrechung sinnvoll.

Pause und Selbstausschluss

Wenn du Abstand vom Glücksspiel brauchst, wendest du dich an unseren Support. Wir können dich vorübergehend vom Spielen ausschließen. Für einen Selbstausschluss schickst du eine E-Mail an [email protected]. Danach schließen wir dein Konto so rasch wie möglich.

Du informierst uns dabei über weitere Konten, die du bei uns führst. Während des Selbstausschlusses eröffnest du kein neues Konto. Wir unternehmen angemessene Schritte, um neue Registrierungen zu verhindern. Es bleibt jedoch deine Verantwortung, keine weiteren Konten anzulegen. Für mögliche Verluste über andere Konten können wir nicht einstehen.

Wenn Glücksspiel dich belastet

Achte darauf, ob das Spielen Arbeit, Ausbildung, Beziehungen oder frühere Interessen verdrängt. Häufiges Spielen allein, geliehenes Geld, verheimlichte Einsätze oder der Versuch, Verluste sofort auszugleichen, können zeigen, dass du Unterstützung brauchst. Das gilt auch, wenn Streit, Frust oder Enttäuschung einen starken Wunsch zu spielen auslösen oder du dich wegen des Glücksspiels verzweifelt fühlst.

Sprich in diesem Fall mit einer unabhängigen professionellen Hilfsstelle. Dort kannst du deine Situation vertraulich besprechen und Beratung für die nächsten Schritte erhalten. Auch wenn du dir wegen des Spielverhaltens einer nahestehenden Person Sorgen machst, kann unabhängige fachliche Unterstützung sinnvoll sein.

Schutz von Minderjährigen

Personen unter 18 dürfen bei uns kein Konto eröffnen. Zusätzlich musst du das gesetzliche Mindestalter erreicht haben, das für dich gilt. Wir prüfen das Alter unserer Kundinnen und Kunden. Gewinne von Minderjährigen werden storniert.

Wenn Kinder dein Gerät mitbenutzen, kann ein Jugendschutzfilter den Zugang zu Glücksspielinhalten einschränken. Bewahre außerdem deine Anmeldedaten vertraulich auf, damit Minderjährige nicht über dein Konto spielen. Ein solcher Filter unterstützt den Schutz, ersetzt aber nicht deine Aufmerksamkeit bei gemeinsam genutzten Geräten.